人。”
“那道长您有办法解决这件事情吗？”发生了这样的事情，今天店里的生意肯定做不下去了，但反正本来也没有生意，老板娘干脆关上门，以前已经打电话叫人来重装玻璃了，现在便请两人在没被波及到的地方坐下说话。
老板虽然感觉有点莫名其妙，但是他们家一想是男主内女主外的，老板习惯了听老板娘的，因此也没有提出什么疑问，主动去给他们泡茶。坐在店里，老板娘将事情从头娓娓道来，“这家店，是我和老许一起开的，开了有十年了吧。老许手艺不错，调制酱料方面，更是特别有天赋，所以我们才把全部积蓄拿出来，开了这家火锅店。”
“从一开始，我们就是想要做口碑的，食材都是精挑细选最好的。一开始的时候，火锅店没有什么名声，生意也不好，基本上一直处于亏损的状态，但后来靠着口味我们还是得到了顾客的认可，生意也越来越好。直到几个月前，有一个客人在店里吃东西的时候，突然发生意外。这真的是一件很意外的事情。”
“当时是其中一个客人站起来想要去厕所，走到另外一桌的时候，脚下滑了一下，撞到了那桌客人的桌子上，还把锅给打翻了。虽然是个不大的意外，但是确实照成了一些不太好的影响，毕竟火锅是沸腾的，尤其是红油的锅子就更烫了。所幸当时虽然有人被烫伤了，但烫伤并不严重。我们叫了救护车，店里和那人都承担了一些赔偿。”
“把烫伤的人送上救护车之后，服务员收拾了桌子，并没有太影响店里的生意，毕竟这种意外就算发生了，大家也是能够谅解了。事后我们也想要调查意外发生的原因，但是监控摄像头看不到这么详细，而且意外发生之后，地上本来就泼了不少的汤汁，还有一些食物也掉在地上，早就不知道那人摔倒之后的样子了。”
“因此，我们也只能推测，可能是因为地上有水之类的。这件事情发生之后，我们对负责扫地的服务员的要求就更高了，她们随时注意保底地面的清洁。可即便如此，类似的意外依然频频发生，我们没有办法，就统一给过道的地面铺上了这种塑料地毯。之后，终于没有人再莫名其妙地滑到了，可很快又发生了别的意外。”
“各种各样的意外，只有我们想不到，没有不会发生的。为此，我们又全面检查了店内的各种设施，任何有可能发生意外的，我们都进行了维修或者更换。但即便如此，意外还是在我们无法预料的地方发生。”
“基本上就跟刚刚你们看到的情况差不多，意外毫无预兆地发生，防不胜防。为此，我们店里的事情上新闻，各部门也来联合过来检查过，但是并没有发现我们店里的设施有什么问题，也没有需要整
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