维护自身权益。
3、在迎来新一轮融资之际,我们将倾注全部精力打磨产品、改善体验,不让噪音干扰我们前进的脚步,用我们的力量为更多孩子和家长提供最优质的教育产品和服务。
在作业帮官方微博发布的声明下面,评论多达3000多条。
破口大骂者有之,支持作业帮者有之,网友们各执一词,炸开了锅。
“我站小圆搜题。”
“用了这么久,我居然都没发现什么色情信息,我错过了什么,每天只是单纯的查题啊。”
“又想骗我下载小圆搜题。”
“站作业帮,一直以来都是用作业帮。”
“你们撕吧,我去下载高途课堂。”
争论的同时,官方很快下场表了态。
教育新闻网发布了原创文章《涉黄、诋毁、诽谤……谁赢了教育行业的“公关战”?》。
文章指出,遭受竞争对手恶意攻击事件背后,反应的是赛道竞争胶着的现状。
小圆搜题和作业帮正面交锋,更深层次的原因,也在于两家在竞争方面互相胶着,其业务发展也非常趋同。
文中还写道:“有观点认为,竞争对手在每次互撕的背后,其实都是资本关联方之间的交战,比如互联网巨头BAT插足的团购玩家、旅游平台等。
然而,再花哨的营销手段都是纸老虎,行业发展的核心问题并不太可能通过营销解决,比如在线旅游网站的胶着并没有把传统实体旅行社踢出局,产品同质化、消费者服务跟不上等问题依然存在。
其实很多竞争对手间的“互撕”,并不是对互联网或教育行业公平、正义的伸张,更多的是两家公司争夺市场份额之举。
企业的背后根本原因是结构性问题。
教育企业最终要被教育规律限制,很难进行颠覆性创新,于是在难以彻底差异化突破的时候,就要想尽一切办法,在关键部位做文章,进行市场资源的争夺。”
文章最后,官方公然指出,以最强烈的态度,谴责在具体事件做的作恶方。
商业竞争的底线是基本的道德,一旦触及此底线,那么涉事公司应该受到极端严厉的惩罚。
“在这场大战中,我们不去剖析,也没法剖析事件的真相,这需要有关部门去解决。
但就大战本身,如果再这样发酵下去,会对整体教育产业在消费市场、资本市场以及政府管理部门,产生非常不利的影响!”
这候1章汜。发布会后,面对互联网上甚嚣尘上的言论,顾允第一时间做出了两个决定。
一是之前被竞争对手暗自陷害,发布涉黄跟帖的“小圆日报”栏目已不见踪影。
制大制枭。其中小圆搜题首页仍然可以下拉并浏览一些文字图片,大多数为学习内容,取而代之的是,全部跟帖需人工审核后才可发送。
二是小圆搜题宣布,正式起诉指控作业帮在小圆搜题产品内蓄意发布非法内容,并通过公关传播、散布虚伪事实,严重侵害小圆搜题名誉权。
要求作业帮赔偿经济损失5000万元,并在公众渠道向小圆搜题正式道歉。
令业内人士讶异的是,如此巨大标的额的桉件,却委托给了一家名不见经传的新律所。
乐盈律师事务所。
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